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购电记录:可查询用户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
电费:展示用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量和细节,方便用户及时、全面地了解用电情况。
服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助支付点等服务网点,支持地图导航。
电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电,防止停电。
停电公告:可根据用户选择的区域查看下周停电信息,方便用户及时调整工作和生活安排。
支付购电:只需输入用户号即可购电。目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江也支持充值卡购电。
客户服务是为用户信息和电网相关群体提供高质量、方便、快速的预约和反馈服务。
宣传一些与电网相关的信息,在信息平台上为用户提供健康的平台和一些与电力相关的知识和交流。
为广大用户提供最新的供需产品信息,在最短的时间内相互沟通,实现合作机会。
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每月的购电记录都会有详细的信息,电费一键查询。
还有专门的应急送电服务,可实时提供送电服务。
可生成电子版的历史消费账单,为大家提供优质服务。
改善稳定性,纠正错误。
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