家乐福中国

家乐福中国app是一款将超市带进手机掌上网购平台。家乐福中国app相当于一个移动超市，传统式超市中的产品在手机上都可以选购，一键下单，雷电送到，手机也可以逛超市啦！

软件简介

家乐福中国app是家乐福超市专门给众多中国客户上线的移动电商超市手机软件。在家乐福中国app上聚集了从食材到电器等各式各样琳琅满目的商品，仅需在手机上迅速提交订单就能快速送到，买东西更为节省成本又省心。

手机软件特点

1.店面配送，正品保障：全部商品都由家乐福店面进行配送，100%正品保障，可免于顾客对质量的负担。

2.适用家乐福超市购物卡（粘福）付款，多元化付款方式更快捷：消费者可挑选到付、银联在线、微信付款、支付宝钱包及其家乐福粘福等几种付款方式。

3.中英文双语页面：英文全过程在线下单，非中文客户买东西更加轻松，无阻碍享有家乐福的贴心服务。

4.方便快捷售后服务：中英文客服及时回答客户疑惑，苏州地区随意店面均可办理安心退换办理手续。

当你发现超市很远懒得出门，店铺真假难分，连锁便利店性价比高过低，家乐福在网上商城和APP会是你正确的选择。

的详细介绍

创立于1959年的法国家乐福公司作为大型综合超市理论的创始人，是世界上第一，全球第二的海外零售企业；在全球范围内30个国家和地区经营近1万家和零售商店，集团旗下运营多种多样商圈：大型综合超市、超市、品牌折扣店、连锁便利店及其会员制度连锁商店，为消费者提供种类丰富、安全健康、价廉物美的产品和贴心服务。

家乐福于1995年进到中国内地市场，于北京设立了第一家店面。截止到2013年年末，家乐福在中国73座城市设立了236家大型综合超市，拥有员工6万余人。

家乐福致力于打造出色的中国企业社会责任，切实履行公司社会责任。多年以来，家乐福通过组织"农产品电商"、"食品安全培训"、"食品安全检验室"的设立等，勤奋为广大消费者提供安全放心的产品，达到消费者的不同需求。

疑难问题

查验与查收

1. 查收时和配送人员当众开箱核查：应收金额、产品数量及出货单、税票（若有）、赠送品（若有）等。

2. 如存在快递破损、产品不正确、生产过剩、产品存在质量问题等因素查收的影响因素，请你先回填土给配送人员正确签收表，标明产品是不是缺乏、产品是不是相匹配恰当、存不存在产品快递破损、存不存在产品质量问题等。接着请你先接受订单信息，并到就近店面解决补包、退换有关问题。

3. 为了维护您的权益，建议最好不要由他人委托查收；如委托他人委托查收产品而没在配送人员到场的情形下查验，即视为网页页面购买产品的包装没有任何难题。

4. 为了更好地日后可能发生的退换货流程，请保存“出货单”最少30天。

到付

1. 现金结算：货品送至订单信息指定收件地址后，由收件人现金结算钱款给配送工作人员。

2. 刷卡消费：货品送至订单信息指定收件地址后，由收件人在POS上刷卡消费付款金额；现阶段家乐福在网上商城只支持有银联标志的储蓄卡、银行信用卡、储蓄卡。银行信用卡pos机信用卡消费赠予积分兑换以各发卡行规则为标准，详细信息欢迎来电咨询发卡银行确定。

3. 到付方法暂未开放家乐福超市购物卡付款。若您期待应用超市购物卡付款，挑选线上支付，对于此事为您造成的不便，深表歉意。

4. 若因数据信号缘故或POS设备因素导致您没法刷卡的，深表歉意。如非POS设备难题，而因为配送工作人员不予以相互配合造成您不可以刷卡的，您可以第一时间咨询客服给您解决。

5. 查收时，请你认真核对账款，若有找零请当众点清，若过后发觉账款不正确，我们将要再也无法核实确认。

派送查看

1. 你在家乐福在网上商城购买商品后可以查看您产品的派送情况；

2. 在“我家乐福—订单详情”点一下“订单信息”可随时查看订单跟踪；

3. 订单信息在送货时您可能收到一封通知邮件/短消息，在其中有您订单编号、出货单号及物流状态；

4. 如订单信息表明运输中或派送取得成功，但是您依然没有收到货物，您可以联络家乐福在线客服协助处理。

升级日志

1.修补一部分bug

2.提升VIP卡步骤