湖南公安交通违法处理自助服务平台

　　元旦以来，湖南省交通违章处理在线自助服务平台正式启动。湖南省公安交通违章处理自助服务平台对应的移动客户端叫车支付应用程序。用户可以使用湖南省公安交通违章处理自助服务平台的手机版本进行相关业务处理。

功能介绍

　　一是非法处理一网办。机动车在湖南省(含高速公路、国家、省道、城市道路)非法裁定但未缴纳的交通违法记录，可通过该平台在线缴纳；机动车在湖南省(含高速公路、国家、省道、城市道路)被道路交通监控技术设备记录，未办理的交通违法记录(200元及以下)可通过该平台在线办理、缴纳、注销。值得一提的是，在过去，一些轻微的交通违规行为没有扣分或罚款，但司机需要去处罚单位接受批评教育。今后，这些交通违规行为也可以在线处理，并远程接受批评教育。

　　二是自助服务一站式。车主和司机可以通过网页和手机客户方便快捷地查询机动车、驾照和交通违章信息，并可以自行裁决和缴纳罚款。

　　第三，在线支付一张卡通。改变过去，交通违法当事人只能通过银联储蓄卡支付罚款的方式，只要银行发行的银联储蓄卡，无论储蓄卡户主，都可以用于在线支付罚款。

使用方法

　　违法处理流程

　　登录平台

　　查询违法

　　处理违法

　　使用“银联在线支付”支付罚款

　　快速缴款

　　(1)查询决定书号

　　(2)使用“银联在线支付”缴纳罚款。

注意事项

　　“一证三车”

　　你应该知道通过在线自助服务平台处理交通违规行为：

　　1、车辆和驾照的绑定必须经车主和驾照持有人确认同意。绑定时，应通过车主信息、驾驶员信息和银行卡信息进行身份确认。绑定确认后一年内不得随意更改。目前，该平台支持机动车绑定三个驾照，包括车主。同时，驾照也可以绑定三辆机动车。

　　2、目前，需要票据的用户只能在非法指定的交警业务窗口领取，今后将支持票据邮寄。

　　3、平台只支持逐笔处理违法行为，只有在处理完一个违法记录后才能处理下一个违法行为。

　　4、A、注册B类准驾车型驾照后，只能在线查询车辆、证件和交通违章信息。

　　5、单位车辆、大卡车、公交车、校车、危险化学品等重点车辆的交通违章处理需要到交警业务窗口办理。

　　6、注册用户驾照积分超过11分（含11分），保留在线查询和支付交通违章罚款服务，暂停在线交通违章处罚简单记录服务。

　　7、平台付款后未清除违法记录的，用户当天不得到窗口或其他渠道重复付款。

　　9、对于实习期间的驾照，在处理违法记录扣分时，会提醒用户“由于驾照在实习期间，如果使用驾照处理，实习时间可能会延长。”

　　10、对于在临界点（特别是当天）处理驾照的违法记录，提醒用户“违法扣分可能累计到下一个评分周期。”

　　11、如果用户在操作过程中遇到问题，可以通过咨询电话、qq咨询、微信微信官方账号查询网站帮助或咨询。

常见问题

　　平台业务处理时间？

　　该平台在早上8点处理非法罚款：00 到晚上21：00；请在此时间内完成相应的操作。

　　平台缴纳罚款的限额？

　　单笔限额5000元(即单笔违法罚款总额5000元(含)元以下)；单日限额为5000元(即每张银行卡当天在平台上最多可缴纳5000元罚款)

　　无法支付成功？

　　如果大多数用户的银行卡没有打开银联在线支付功能，他们将无法成功支付

　　什么样的银行卡支持？

　　该平台支持银行卡：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中信银行、中国光大银行、工业银行、上海浦东发展银行、 中国民生银行、广东发展银行、华夏银行、渤海银行、华融湘江银行、北京银行、农村信用社银行

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